. .

Magento Commerce

Magento-Partner TechDivision

Als Magento-Dienstleister bieten wir unseren Kunden umfangreiche Leistungen rund um die E-Commerce-Lösung an. Dabei steht die Onlineshopsoftware für eine neue Generation von Shop-Lösungen, die bereits vor der Veröffentlichung der ersten Version für viel Aufsehen im Online-Handel gesorgt hat. Der Hype um das System hat seitdem nicht abgenommen. Inzwischen gibt es viele Unternehmen, die Shop-Lösungen anbieten und realisieren. Einige sind allerdings keine offiziellen Magento-Partner und vom Hersteller nicht zertifiziert.

Magento-Shop – Wissenswertes auf einen Blick

Für wen eignet sich die Software als Shopsystem?

Magento Commerce ist eine extrem mächtige und umfangreiche Shop-Software. Daher ist der Implementierungsaufwand – im Vergleich zu manch anderem Open Source Shopsystem – auch höher. Es ergeben sich damit allerdings auch deutlich mehr Möglichkeiten.
Insofern eignet sich das System dann besonders gut, wenn mittel- und langfristig sowie mit entsprechender Nachhaltigkeit echter E-Commerce betrieben werden soll. Für Experimente oder ganz kleine Shop-Projekte eignet sich die Open-Source-E-Commerce-Lösung aufgrund der erhöhten Komplexität eher nicht.


Wenn Sie beispielsweise bereits einen erfolgreichen Online-Shop betreiben und ein höheres Level anstreben, eignet sich Magento als Ausgangsbasis häufig sehr gut.
Wenn Sie Ihren ersten Webshop aufbauen möchten, ist die E-Commerce-Lösung nur dann geeignet, wenn Sie damit wirklich ein vollwertiges Business betreiben möchten und das entsprechende Startkapital für die Umsetzung zur Verfügung stellen können bzw. wollen. Selbst für einen einfachen Shop sollte man mit einem fünfstelligen Betrag als Anfangsinvestition kalkulieren, wobei nach oben natürlich keine Grenzen gesetzt sind.

Was spricht für Magento? Wo liegen die Vorteile?

Die Software gehört zu einer der modernsten und umfangreichsten E-Commerce-Lösungen, die derzeit angeboten werden. Zudem konnte die Lösung inzwischen eine weltweit führende Position im Bereich Shopsoftware einnehmen. Die Features und Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt, so dass ein Webshop mit diesem System quasi beliebig nach individuellen Bedürfnissen und Vorstellungen gestaltet werden kann. Dementsprechend beliebt ist das Shopsystem unter den E-Commerce-Plattformen, wie in einer Umfrage im Februar 2013 festgestellt werden konnte. 

 


Quelle: magentocommerce.com

Magento ist zudem enorm flexibel und sehr gut skalierbar. Durch die modulare Softwarearchitektur können individuelle Anforderungen im Rahmen von Extensions realisiert werden, ohne dabei die Updatefähigkeit und Skalierbarkeit zu beeinflussen. Mit Magento Connect steht im übrigen auch ein Marktplatz mit weit rund 5.000 Modulen für unterschiedlichste Anforderungen zur Verfügung.

Darüber hinaus besticht die Shop-Software durch außerordentliche Benutzerfreundlichkeit und eine gute Ausgangsbasis zur Suchmaschinenoptimierung. Die umfangreiche, weltweite Entwickler-Community sorgt zudem für ständig neue Impulse und Erweiterungsmöglichkeiten, die in regelmäßige Updates – im Schnitt gibt es zwei größere Updates pro Jahr – einfließen. Für Shopbetreiber besteht aber kein Updatezwang. Sicherheitsrelevante Themen werden im Rahmen von Bugfixes dabei sofort behoben.

Weitere Vorteile der Shopsoftware finden Sie hier.

Wie sieht es mit der Anbindung von ERP-Systemen (SAP etc.) aus?

TechDivision bietet hierzu eine enorm flexible ERP-Schnittstelle für Magento an, die es erlaubt nahezu jedes beliebige ERP-System anzubinden. Die Schnittstelle hat Ihre Praxistauglichkeit bereits im Zusammenspiel mit SAP, Microsoft Dynamics/Navision sowie diversen Branchenlösungen in unterschiedlichsten Konstellationen und Versionen unter Beweis gestellt und lässt sich problemlos und sehr flexibel an die jeweils individuellen Bedürfnisse und Anforderungen anpassen. Dadurch kann Zeit und vor allem Geld eingespart werden – Geld das sie an anderer Stelle beispielsweise für sinnvolle Zusatzfeatures verwenden können. Gerne stellen wir Ihnen unsere flexible ERP-Schnittstelle vor. Sprechen Sie einfach mit uns!

Kann der Shop komplett individuell gestaltet werden?

Ja. Magento bietet extrem flexible Möglichkeiten bei der Gestaltung wodurch nahezu jede Anforderung realisiert werden kann.

Hier sollte berücksichtigt werden, dass insbesondere das Layout einer der Kostentreiber in einem Shop-Projekt darstellt. Je umfangreicher und komplexer das Layout, desto zeitaufwändiger und teurer die Umsetzung. Insofern sollten Sie sich vorab von uns beraten lassen. Wir zeigen Ihnen gerne, was mit Magento möglich ist und wo beispielsweise Einsparpotentiale liegen.  

Wie finde ich die richtige Magento-Agentur?

Ganz einfach. Sie haben uns bereits gefunden. Aber warum sind wir für Sie der richtige Partner?

  • Wir sind mit dem Shopsystem gewachsen und waren einer der ersten Dienstleister in Europa, der auf die Shopsoftware gesetzt hat. Inzwischen können wir auf über 50.000 Stunden Projekterfahrung mit Magento zurückblicken. Unsere Status als einer der wenigen Gold-Partner in Deutschland steht nicht nur für diese Erfahrung, sondern auch für unser besonderes Know-How mit dem Shopsystemen sowie entsprechenden Modulen und Extensions. Erfahren Sie mehr über uns als Dienstleister.

  • Wir haben im September 2011 eines der größten Magento-Projekte weltweit erfolgreich und termingerecht realisiert. Dabei wurden umfangreiche Kundenanforderungen und diverse Schnittstellen zu Drittsystemen umgesetzt. Erfahren Sie mehr zu unseren namhaften Referenzen.

  • Bei umfangreicheren Projekten arbeiten wir mit unseren Kunden über mehrere Monate zusammen. Das gute Miteinander ist deshalb ebenso ein wichtiger Erfolgsfaktor. Mit TechDivision haben Sie einen Partner der Wert auf Transparenz, offene Kommunikation und beste Qualität legt. Das stellen wir seit 1997 immer wieder erneut unter Beweis. Erfahren Sie mehr zu unserer Arbeitsweise und unserem Qualitätsanspruch.

Was sind die größten Stolperfallen in einem Shop-Projekt?

Die Open-Source-Plattform gehört aktuell zu der am schnellsten wachsenden E-Commerce Lösung weltweit. Die Nachfrage ist nach wie vor ungebrochen. Eine Vielzahl von Dienstleister springen daher auf den „Magento-Zug“ auf und bieten Shops auf dieser Basis an. Bei der Auswahl eines geeigneten Dienstleisters sollten Sie jedoch unbedingt darauf achten, dass der Partner über nachweisliche Erfahrung mit dem Shopsystem verfügt und Ihnen entsprechende Referenzen nennen kann. Gerade bei den ersten Webshop-Projekten zahlt man als Dienstleister häufig Lehrgeld. Dies sollten Sie als Kunde nicht ausbaden müssen. Einen Auszug unserer aktuellen Referenzen finden Sie hier. Auf Anfrage können wir Ihnen noch deutlich mehr zeigen.

Ein weiterer Punkt der im Rahmen eines Magento-Projektes häufig unterschätzt wird ist das Thema Lastenheft bzw. Requirement-Engineering-Prozess. Idealerweise sollten Sie sich als Kunde im Vorfeld sehr intensiv mit Ihrem Shop-Projekt auseinander setzen und Ihre Anforderungen in einem möglichst detaillierten Anforderungsdokument verfassen. Nur so wird es dem Partner möglich im Vorfeld eine halbwegs vernünftige Aufwandsschätzung abzugeben. Alternativ dazu bieten wir unseren Kunden auch gerne die Erstellung eines Anforderungsdokumentes – in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden – an.

Eignet sich die Software für alle Arten von Online-Shops?

Wenn Sie Ihren Shop mit professionellen Ambitionen betreiben wollen, ist Magento eine sehr gute Wahl. Bezüglich der Artikel gibt es kaum Einschränkungen, da das Shopsystem alle vorstellbaren Produktvarianten (einfache Produkte, konfigurierbare Produkte, Bundles, gruppierte Produkte etc.) unterstützt. Selbst vollkommen eigenständige Produkttypen lassen sich jederzeit nachimplementieren. Gleiches gilt natürlich für spezielle Anforderungen, die im Standard nicht enthalten sind. Dabei lässt sich Magento vollkommen modular erweitern, wodurch die Updatefähigkeit jederzeit gewahrt werden kann. 

Wann empfiehlt sich Magento Enterprise?

Neben der kostenlosen Community Edition steht seit rund zwei Jahren auch die kostenpflichtige Enterprise Version zur Verfügung, für die $ 15.550 (für einen Live- und einen Testserver) pro Jahr veranschlagt werden. Neben einem deutlich erweiterten Funktionsumfang – hierzu zählen ein flexibles Bonuspunktesystem, eine Shopping-Club-Funktionalität, erweiterte Kundengruppe sowie CMS-Funktionalitäten, erweiterte Administratorrechte inkl. Logging, Follow-Up-Emails, integrierte SOLR-Suche, ein Guthabenkonto und vieles mehr, ist hier besonders der integrierte Full-Page-Cache hervorzuheben, der für einen deutlichen Performancegewinn sorgt. Außerdem beinhaltet die Enterprise Edition diverse Erweiterungen und Optimierungen am Quellcode sowie einen 24/7 Herstellersupport.

Im Prinzip eignet sich Magento Enterprise für alle Kunden – aufgrund der Lizenzgebühren tendenziell jedoch eher für mittlere und größere Shop-Projekte. Dann darf es aber durchaus richtig anspruchsvoll werden. So gibt es Magento Enterprise Shops mit einer siebenstelligen Anzahl an Artikeln, mehreren Hundertausend Kunden und einem Bestellaufkommen bei absoluten Peaks von rund 5.000 Bestellungen in der Stunde!

Der Herstellersupport gibt dem Shopbetreiber zudem eine gewisse Sicherheit im täglichen Betrieb. Gerne stellen wir Ihnen die Vorteile der Enterprise Edition persönlich vor. Sprechen Sie einfach mit uns!

Mehr Infos zu den einzelnen Shop-Versionen finden Sie hier.

Kann ich von der Community Version auf die Enterprise Edition upgraden?

Grundsätzlich ja. Sofern Sie mit der Community Version starten, besteht - sofern die grundlegenden Entwicklungsvorgaben berücksichtigt wurden - die Möglichkeit, zu einem späteren Zeitpunkt auf die Enterprise Version umzusteigen. Dies kann dann notwendig werden, wenn der Traffic bzw. das Bestellaufkommen entsprechend ansteigen und dadurch erhöhte Anforderungen im Bereich Performance sowie ggf. auch im Support bestehen. Darüber hinaus kann es natürlich auch sein, dass zu einem späteren Zeitpunkt Features von Magento Enterprise benötigt werden. 

Sofern der Programmkern unverändert belassen wurde, ist ein Upgrade auch jederzeit machbar. Der Aufwand für einen solchen Umstieg hängt dabei vom Umfang des Shops sowie dem Grad der individuellen Anpassungen ab. Je stärker Magento angepasst bzw. individuell erweitert wurde, desto höher wird auch der Upgrade-Aufwand ausfallen. Die Aufwände können sich hier im Bereich von wenigen Tagen bis hin zu mehreren Wochen bewegen. 

Aus diesem Grund sollte durchaus im Vorfeld genau überlegt werden, welche Magento Version die richtige ist wobei hier insbesondere auch die eigenen Ziele berücksichtigt werden sollten. Ein späteres Upgrade auf die Enterprise Version kann - je nach Umfang des Shops - nämlich durchaus die Kosten für eine Enterprise-Lizenz übersteigen. Darüberhinaus ist ein Software-Upgrade immer mit gewissen Risiken und einem zeitweisen - im Idealfall kurzen - Shopausfall verbunden.

Wie lange dauert die Realisierung eines Shops?

Diese Frage lässt sich pauschal kaum beantworten. Hier kommt es immer auf die individuellen Anforderungen und natürlich auch auf die Mitarbeit und Erfahrung auf Kundenseite an. Je komplexer und individueller der Shop, desto länger sollte man auch für die Realisierung einkalkulieren.

Selbst für einen relativ einfachen und standardisierten Shop sollte man als Realisierungszeitraum – inkl. notwendiger Abstimmungen – mind. zwei Monate einkalkulieren. Danach sind Installation, Template-Anpassungen und Grundkonfiguration abgeschlossen, wodurch in der Folge mit der Einpflege der Inhalte begonnen werden kann. 

Bei individuellen Magento-Projekten mit weitreichenderen Layout-Anpassungen bzw. einem komplett eigenständigen Design sowie diversen Zusatzfunktionen und Anbindungen von Drittsystemen, kann auch eine Projektlaufzeit von vier Monaten und mehr veranschlagt werden.

Zudem sollte auch berücksichtigt werden in welcher Form die Realisierung stattfindet. Bei der traditionellen Vorgehensweise mit entsprechender Konzeptphase sollte man in jedem Fall ausreichend Zeit für die konzeptionelle Ausarbeitung (Lasten- und Pflichtenheft) einkalkulieren. Bei einer agilen Entwicklung nach der Scrum-Methode kann bei der Umsetzung entsprechend Zeit eingespart werden. In diesem Fall muss der Kunde entscheiden, ob er mit dieser Form der Softwareentwicklung umgehen kann. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl der geeigneten Entwicklungsmethode. Sprechen Sie einfach mit uns! 

Entspricht die Shoplösung den deutschen Rechtsvorschriften?

Prinzipiell handelt es sich bei der Software um ein amerikanisches System. Aber mit unserem German Shop Modul kann der Magento-Shop ohne Probleme für den Einsatz in Deutschland eingerichtet werden und es werden keine Rechtsvorschriften verletzt. Das Modul steht für jeden Shop-Betreiber kostenlos zum Download zur Verfügung. Bevor Sie jedoch Ihren Shop in Betrieb nehmen, empfiehlt es sich mit einem erfahrenen Fachanwalt Rücksprache zu halten.

 

Können Daten aus einem bestehenden Shopsystem übernommen werden?

Ja, das ist grundsätzlich möglich, denn die E-Commerce-Software verfügt über verschiedene Import- und Exportfunktionen inkl. umfangreichster APIs. Damit können Daten aus unterschiedlichsten externen Quellen übernommen werden. Zudem verfügen wir über einen erweiterten Importer, mit dem nahezu alle Anforderungen erfüllt werden können.
Wenn man von Importen aus bestehenden Shops spricht, sollte man aber bedenken, dass ein Magento-Shop meist sehr viel mehr Möglichkeiten bietet als diverse andere Shops und der grundlegende Aufbau und die Struktur in einem neuen Shop in den meisten Fällen anders aussieht. Um eine benutzerfreundliche Filter-Navigation anbieten zu können, müssen die Attribute in Magento entsprechend eingepflegt bzw. übernommen werden. Diese Daten kommen häufig nicht, oder nicht in geeigneter Form, aus dem bisherigen Shop bzw. der vorhandenen Infrastruktur.

In der Praxis bedeutet das, dass bestimmte Stammdaten natürlich aus dem bisherigen Shop übernommen werden können. Sie sollten sich jedoch darauf einrichten, unter Umständen auch manuelle Datenpflege im neuen Shop vornehmen zu müssen, damit Ihre Kunden in der Folge von den Features und Vorteilen der neuen Shoplösung profitieren können.

Wo kann man sich in Magento einlesen?

Wenn Sie als Website-Betreiber wissen möchten, wie Sie im Backend das Shopsystem einrichten und konfigurieren – wie sie z.B. Produkte einpflegen, Kunden und Bestellungen bearbeiten können und die tägliche Arbeit eines Shopbetreibers erledigen – empfehlen wir Ihnen unser umfangreiches Benutzerhandbuch das kostenlos zum Download bereitsteht. Auf rund 350 Seiten wird die komplette Adminstrator-Oberfläche ausführlich erklärt.

Mit der Erstellung von Layouts befasst sich derzeit beispielsweise der Magento Design Guide. Darüber hinaus stehen inzwischen einige Entwicklerhandbücher bereit. Hier hilft am besten ein Blick in die diversen Online-Buchhandlungen. Aktuelle News und Infos rund um das Shopsystem können Sie zudem im unter www.webshopnews.net sowie unter www.magentocommerce.com/blog nachlesen.

Was muss beim Hosting beachtet werden?

Die Software ist vergleichsweise anspruchsvoll, was das Hosting anbelangt. Insofern sollte hier idealerweise ein eigener Server eingesetzt werden. Sogenannte Shared-Hosting-Pakete können in der Theorie zwar funktionieren, in der Praxis sollte man aber eher die Finger davon lassen. Es gibt zwar diverse Hosting-Agebote, wenn Ihr Online-Shop allerdings zu Ihrem Kerngeschäft gehört, Sie damit hohe Umsätze erzielen möchten und mit hohen Besucherzahlen rechnen, sollten Sie Shared Hosting nicht in Betracht ziehen.

Sie werden dann ganz einfach die Freiheit und Flexibilität eines dedizierten Servers benötigen, um Performance-Optimierungen und Erweiterungen vornehmen zu können. Gerade im Bezug auf Performance-Optimierung bietet Magento einige Ansätze. Gerne beraten wir Sie unverbindlich und zeigen Ihnen verschiedene Möglichkeiten auf.

Wieviel kostet das Hosting eines Magento-Shops?

Eine pauschale Aussage hierzu ist ohne genauere Informationen hinsichtlich zu erwartendem Traffic, Umfang des Shops sowie etwaiger sonstiger Besonderheiten kaum möglich. Die Preise für Standard-Angebote für einen dedizierten Server bewegen sich im Bereich ab ca. 100 EUR pro Monat. Individuelle Hostinglösungen können allerdings auch problemlos mit einem beliebigen Faktor versehen werden.

Beim Vergleich unterschiedlicher Hosting-Angebote sollte man die Spezifikationen genau vergleichen, da viele Tücken häufig im Detail liegen. Große Shop-Lösungen verlangen zum Teil nach ausgefeilten Hostinglösungen. Hierzu beraten wir Sie sehr gerne und zeigen Ihnen mögliche Lösungsansätze. Sprechen Sie einfach mit uns!

Kann ich das Shopsystem gleich nach dem Download verwenden?

Nein. Bis zu einem soliden, kundenfreundlichen Shop ist es ein weiter Weg. Wenn Sie eigene Layouts erstellen oder gar Erweiterungen programmieren möchten, benötigen Sie nicht nur solide Programmierkenntnisse, sondern auch ein umfangreiches Verständnis für die professionelle Open-Source E-Commerce-Lösung. Folglich benötigen Sie eine gewisse Einarbeitungszeit.
Aufgrund des Umfangs und der Komplexität des Systems wird es in der Praxis daher kaum möglich sein, mit Magento schnell, einfach und kostenlos einen funktionierenden Shop aufzubauen.

Wo bekommt man die Onlineshopsoftware?

Die Community Edition kann kostenlos auf der offiziellen Magento-Webseite herunter geladen werden. Dort finden Sie auch eine Installationsanleitung und eine Liste empfehlenswerter Beiträge sowie Hintergrundinformationen.

Die kostenpflichtige Enterprise-Version erhalten Sie direkt über uns. Einen Vergleich der unterschiedlichen Versionen finden Sie zudem hier. Sprechen Sie einfach mit uns!

Was kostet ein Magento-Shop?

Die Community Edition steht unter der Open Source OSL 3.0 Lizenz kostenlos zur Verfügung. Das bedeutet aber nicht, dass man damit zum Nulltarif einen funktionsfähigen Online-Shop erhält. Insbesondere für individuelle Anpassungen und Erweiterungen sowie die entsprechende Konfiguration sind Aufwände notwendig, die pauschal nicht abschätzbar sind.
Für einen vernünftig aufgesetzten Shop mit individuellem Layout sowie einer Anbindung eines ERP-Systems, sollte man ab einem mittleren fünfstelligen Betrag kalkulieren.

Neben der Open-Source-Version gibt es seit Mitte April 09 auch noch die kostenpflichtige Enterprise Edition, die sich an anspruchsvolle Kunden mit umsatzstarken Online-Shops richtet und ab $ 15.550.- (für einen Live- und einen Testserver) pro Jahr angeboten wird. Für Einsteiger steht zudem mit Magento Go eine Mietlösung (SaaS) zur Verfügung, mit der quasi sofort der Einstieg möglich ist. Das Ganze ist jedoch nur für kleine Shops mit minimalen Anforderungen relevant. 

Mehr Infos zu den jeweiligen Versionen finden Sie hier.  

Magento Referenzen

Smart Referenz

  • IGEPA Group
  • Juweliere.de
  • Ritter Sport
  • Agrar Direct GmbH


Magento im Schnellüberblick

Worin liegt der besondere Reiz bei diesem Shopsystem? Bei der Community-Edition handelt es sich um ein Open-Source-System, bei dem keinerlei Lizenzkosten anfallen.

Hinter der E-Commerce-Plattform stand ursprünglich das amerikanische Unternehmen Varien mit Sitz in Los Angeles. Varien verfügt über weitreichende und langjährige Kenntnisse mit E-Commerce-Softwarelösungen, die letztendlich zur Entwicklung von Magento geführt haben. Zwischenzeitlich wurde das Unternehmen und die Software von ebay übernommen und ist jetzt fester Bestandteil von ebay Inc.. 

Noch mehr Informationen über Magento finden Sie im übrigen hier:

Ende März 2008 wurde Magento 1.0 veröffentlicht. Das Wachstum war rasant, denn inzwischen wurden weit über 5 Mio. Downloads sowie mehr als 150.000 Installationen weltweit gezählt. Auch die Entwicklung wurde ständig weiter geführt - sowohl an der Community Version als auch an der später angebotenen, kostenpflichtigen Enterprise Version.

Mittlerweile ist die Software bei Release 1.8 in der Community Edition sowie 1.13 in der Enterprise Version angekommen. Parallel dazu wird bereits mit Hochdruck an Magento 2.0 gearbeitet, das voraussichtlich ab 2014 zur Verfügung stehen und einige Überraschungen mitbringen wird.

Dazu kommen inzwischen rund 5.000 freie und kostenpflichtige Extensions, mit denen der Standard-Shop um zusätzliche Funktionalitäten erweitert werden kann. 

  • Was ist das Besondere?

    Shopsysteme gibt es mittlerweile in den unterschiedlichsten Ausprägungen. Wir zeigen Ihnen einige grundlegende Vorteile der E-Commerce-Lösung und warum wir glauben, dass man mit Magento Commerce auf die richtige Shop-Software setzt.

    Außerdem vermitteln wir Ihnen einen ersten Eindruck über den Funktionsumfang der innovativen Plattform.

    Wer sich näher mit der Shopsoftware beschäftigen möchte, findet in unserem Benutzerhandbuch alles Wissenswerte zum Betrieb eines Magento-Shops. Jetzt die aktuelle Auflage downloaden!

  • Was wir für die Community tun

    Wir stellen unsere selbst entwickelten Extensions der Community zur Verfügung. So stammen beispielsweise die Magento-Module "DHL EasyLog", TD Config Diff, ein Modul mit dem die Konfigurationen von zwei Shop-Instanzen (z.B. Live- und Test-Instanz) per Mausklick überprüft und synchronisiert werden können, sowie das deutsche Magento Benutzerhandbuch von TechDivision.