Das Social-Shopping ist einer der explodierenden Bereiche im eCommerce. Sogenannte Tags, von Usern erstellte Keywords und Suchbegriffe, die zur Kategorisierung von Produkten verwendet werden, können Kunden helfen, passende Produkte zu finden und Shopbetreiber darüber informieren, wie Kunden Ihre Produkte sehen. Schließen Sie Ihre Kunden mit Produkt Tagging in den Kaufprozess mit ein.

Auf jeder Produktseite findet man daher:

• Button „Tag hinzufügen“: Dies erlaubt eingeloggten Kunden zu jeder Produktbeschreibung passenden Tags hinzuzufügen.
• Tag Cloud: Die sog. Tag Cloud zeigt alle Tags im Zusammenhang mit dem jeweiligen Produkt. Durch Klicken auf eines der Tags gelangt man auf eine Produktübersicht, in der alle Produkte aufgeführt werden, die über die gleichen Tags verfügen.

Shopbetreiber haben die nachfolgenden Möglichkeiten, um Ihren Shop zu individualisieren:

• Beliebte Tags: Eine Tag Cloud, die an beliebigen Stellen im Shop platziert werden kann und die die beliebtesten Tags des jeweiligen Shops anzeigen.
• Tag Report: Zeigt Tags von Kunden und Produkten um ein besseres Gefühl für Ihre Kunden und die Interaktion mit Ihren Produkten zu bekommen.

Der Shopbetreiber hat dabei stets die volle Kontrolle über alle Tags. Jedes neue Tag muss dabei erst vom Shopanbieter freigegeben werden. Sobald das Tag freigegeben wurde, kann es für alle andere Produkte im Shop verwendet werden.