Omnichannel ist weit mehr als Click & Collect

Die Diskussion zum Thema Omnichannel ist so alt, wie der Begriff. Die einen sehen darin den “Heiligen Gral” und eine Art Rettung für den Handel, andere argumentieren dass es sich hier nur um Marketing-Zeug (von Softwareherstellern und/oder Dienstleistern) handelt. Aus meiner Sicht ist die Sache nicht ganz so einfach zu sehen bzw. zu beantworten – alleine schon deswegen, weil das Verständnis über bzw. zu Omnichannel häufig sehr unterschiedlich ist. Ein paar Überlegungen dazu!

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B2B E-Commerce in Deutschland

Der Siegeszug von E-Commerce im Bereich von B2C lässt sich nicht mehr aufhalten und die stetigen Wachstumszahlen zeigen dies überdeutlich. Die Tatsache, dass in den USA unter dem Schlagwort “Retail Apocalypse” in diesem Jahr weit mehr als 2.000 stationäre Geschäfte – darunter Geschäfte von großen Marken wie RadioShack, Sears und JCPenney – geschlossen werden, untermauern diesen Trend. Im B2B Bereich dagegen sieht die Situation im Augenblick noch anders aus. Klassischer E-Commerce hat hier noch nicht überall Einzug gehalten bzw. befindet vielfach gerade erst in den Anfängen. Hier gab bzw. gibt es bisweilen noch relativ viele Unternehmen, die glauben oder glaubten, dass E-Commerce für ihren weiteren Erfolg keine so große Rolle spielt. Diese Einschätzung kann aber für viele dieser Unternehmen in der Zukunft fatale Folgen haben.

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Meet Magento 2017 – Ein Rückblick

Die Meet-Magento liegt jetzt schon wieder rund vier Wochen zurück und wir haben es dann doch noch geschafft – trotz Urlaub- und Projektzeit – ein kurzes Recap zu schreiben. Eines vorweg: Es war auch 2017 wieder sehr cool und die Stimmung in der Community ist aus unserer Sicht so gut wie schon lange nicht mehr! Dies hängt sicherlich auch mit den aktuellen Anstrengungen von Magento im Bereich der Community-Arbeit zusammen.

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Ist die Digitalisierung in deutschen Unternehmen angekommen?

Die meisten Unternehmen in Deutschland haben mittlerweile die Notwendigkeit erkannt, in digitale Technologien zu investieren. Sie passen dabei gerade ihre Geschäftsprozesse an oder sie entwickeln komplett neue Geschäftsmodelle. Zu diesem Ergebnis kommt die IDC MaturityScape Benchmark Assessment “Unternehmen zwischen Tradition und Wandel – Die digitale Transformation in Deutschland”. Bei der Geschwindigkeit der Umsetzung hapert es laut IDC Studie aber immer noch.  

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Magento 1 – Wie geht es in Zukunft weiter?

Noch vor der Veröffentlichung von Magento 2, wurde bei den Magento Verantwortlichen mit dem Gedanken gespielt, dass Magento 1 drei Jahre nach der Einführung von Magento 2 den sog. “End-of-Life” Punkt erreicht und damit keine Updates mehr geliefert werden. Dies wurde zwischenzeitlich auch so kommuniziert und dieser Umstand wurde zuletzt auch von diversen Marktbegleiter genutzt um Unsicherheit bei Magento Kunden zu schüren.

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Neues zu den kommenden B2B-Features von Magento

Wir haben vor einiger Zeit bereits einen Blogbeitrag zu den aktuellen noch in der Beta-Phase befindlichen B2B-Features von Magento 2 veröffentlicht. Heute möchten wir hierzu die Aufzeichnung eines von uns durchgeführten Webinars zu Magento B2B nachliefern mit der ein noch besserer Eindruck über die Möglichkeiten und Funktionalitäten dieser Erweiterungen vermittelt werden kann.

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Interview mit Peter Sheldon, Head of Corporate Strategy und Business Development bei Magento

Die zurückliegende Magento Imagine Konferenz Anfang April diesen Jahres, sowie die kürzlich in Leipzig stattgefundene Meet Magento Deutschland als das Magento-Community-Event in der DACH-Region haben wir zum Anlass genommen um mit Peter Sheldon, der als Head of Corporate Strategy und Business Development bei Magento für die globale Strategie sowie die Unternehmensentwicklung bei der weltweit führenden Open Source Shoplösung verantwortlich ist, über den Status Quo zu Magento 2 sowie die Zukunftspläne von Magento zu sprechen. Herausgekommen ist es sehr umfangreiches und detailliertes Bild zu Magento 2!

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