RJMetrics ist eine leistungsstarke, analytische, cloud-basierte Lösung für Online-Händler, die in der Magento Plattformintegriert ist. Vermarktet wird die RJMetrics Solution als Magento Analytics.

Um den Handelsbetrieb zu optimieren, beinhaltet die Magento Core Plattform, zu den bereits für Magento entwickelten Extensions, nun zusätzlich leistungsstarke Lösungen. Dabei werden u.a. Customer Lifetime Value ausgewertet, End-to-End Marketing ROI berechnet und Cohort Analysen durchgeführt.

Die einzelnen Bausteine im Überblick:

Cohort & Churn Analysen

Messen die Entwicklung des Kundenverhaltens von der Optimierung der Conversion Rate bis hin zu Kundenbindungsprogrammen.

Marketing ROI

Weist die Kosten auf, welche zur Kundengewinnung und Lifetime Value aufgewendet wurden und identifiziert die Kanäle bzw. Kampagnen, die zum bedeutsamen Wiederkauf führen. Dadurch wird ein besserer Einblick in die Kampagnen-Performance gewährt. Die Kampagnen können somit kontinuierlich abgestimmt bzw. optimiert werden.

Intelligentes Sourcing und Bestandsoptimierung:

Die Eingliederung in das Magento Commerce Order Management verbessert den Verkauf und die Gewinnspanne aufgrund von Bestandsoptimierung und verbesserten Omnichannel Fulfillment.

Verbessertes Merchandising und optimierte Shopping Experience:

Durch flexiblere Gestaltung von Artikeln, Promotion und Marketing-Aktionen, erhalten Shopbetreiber die Möglichkeit die digitale Shopping Experience sowie die Performance ständig zu optimieren, um den Verkauf und somit den Gewinn anzukurbeln.

Verbesserte Segmentierung und Personalisierung:

Die Kundensegmentierung ermöglicht gezieltere Werbeaktivitäten und eine effektivere Vermarktung, basierend auf bestimmten Merkmalen.

Multi-Brand, Cross-Border Analysen:

Durch simple aber leistungsstarke Daten, können sich auch kleine Händler mit größeren Wettbewerbern messen.

Performancesteigerung

Die Performance für Werbeaktionen wichtiger Verkaufsevents wird verbessert, indem verfügbare Daten genutzt werden. Um Event-Käufer in treue Kunden zu konvertieren, sollte sichergestellt werden, dass ausreichende Bestände vorhanden sind und im Anschluss eine nachhaltige Strategie entwickelt wird.

Anders als bei den meisten Analytics-Plattformen, ist Magento Analytics wartungsarm und leicht zu bedienen. Mit der Lösung können Daten für ein effektives Multi-Branding und Cross-Channel Reporting gesammelt und analysiert werden.
Mehr Infos zu Magento Analytics finden Sie auch auf unserer Website!

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