Omnichannel ist weit mehr als Click & Collect

Die Diskussion zum Thema Omnichannel ist so alt, wie der Begriff. Die einen sehen darin den “Heiligen Gral” und eine Art Rettung für den Handel, andere argumentieren dass es sich hier nur um Marketing-Zeug (von Softwareherstellern und/oder Dienstleistern) handelt. Aus meiner Sicht ist die Sache nicht ganz so einfach zu sehen bzw. zu beantworten – alleine schon deswegen, weil das Verständnis über bzw. zu Omnichannel häufig sehr unterschiedlich ist. Ein paar Überlegungen dazu!

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B2B E-Commerce in Deutschland

Der Siegeszug von E-Commerce im Bereich von B2C lässt sich nicht mehr aufhalten und die stetigen Wachstumszahlen zeigen dies überdeutlich. Die Tatsache, dass in den USA unter dem Schlagwort “Retail Apocalypse” in diesem Jahr weit mehr als 2.000 stationäre Geschäfte – darunter Geschäfte von großen Marken wie RadioShack, Sears und JCPenney – geschlossen werden, untermauern diesen Trend. Im B2B Bereich dagegen sieht die Situation im Augenblick noch anders aus. Klassischer E-Commerce hat hier noch nicht überall Einzug gehalten bzw. befindet vielfach gerade erst in den Anfängen. Hier gab bzw. gibt es bisweilen noch relativ viele Unternehmen, die glauben oder glaubten, dass E-Commerce für ihren weiteren Erfolg keine so große Rolle spielt. Diese Einschätzung kann aber für viele dieser Unternehmen in der Zukunft fatale Folgen haben.

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TechDivision erstellt Webseite für Cherry mit Neos CMS in Rekordzeit

Time-to-Market ist bei der heutigen Dynamik im Geschäftsleben eines der zentralen Themen. Hinzu kommt die immer größer werdende Komplexität im IT-Umfeld gepaart mit der Tatsache, dass sich Projekte meist nur grob vorab definieren lassen. Durch agiles Projektmanagement mit einem sog. Minimum Viable Product gelingt es, diese Herausforderungen optimal zu lösen. Der Launch eines unserer aktuellen Projekte für unseren Kunden Cherry auf Basis von Neos CMS verdeutlicht dies sehr eindrucksvoll – Agile rocks!

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Meet Magento 2017 – Ein Rückblick

Die Meet-Magento liegt jetzt schon wieder rund vier Wochen zurück und wir haben es dann doch noch geschafft – trotz Urlaub- und Projektzeit – ein kurzes Recap zu schreiben. Eines vorweg: Es war auch 2017 wieder sehr cool und die Stimmung in der Community ist aus unserer Sicht so gut wie schon lange nicht mehr! Dies hängt sicherlich auch mit den aktuellen Anstrengungen von Magento im Bereich der Community-Arbeit zusammen.

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