Wir wissen, wie Outdoor-Kunden ticken

Und wie Sie als Hersteller von Outdoor-Artikeln im Online-Business noch erfolgreicher werden können.

Woher wir das wissen? 

Weil wir sie danach gefragt haben – und wissen, wie gute Onlineshops aussehen müssen

Richtig. Wir haben sie danach gefragt. Weil wir wissen wollten, welche Chancen Sie als Hersteller*innen von Outdoor-Artikeln gegenüber den Händler*innen und Marktplätzen im Online-Business haben. Ob Kunden und Kundinnen überhaupt gerne bei Herstellern kaufen und weshalb sie das bei einem Hersteller machen, bei einem anderen aber nicht. Die Antworten, die wir bekommen haben, haben uns einen sehr tiefen Einblick in das Einkaufsverhalten von Outdoor-Artikel-Kunden gegeben. Diesen Einblick möchten wir gerne an Sie weitergeben.

Das ist aber nicht alles. Wir sind auch selbst Kunden und Kundinnen. Begeisterte Berg- und Outdoor-Sportler*innen. Und deshalb kennen wir uns in der Branche gut aus und können uns in die Käufer*innen hinein versetzen. Wir sind praktisch Power-Consumer.

Außerdem erstellen wir seit mehr als 16 Jahren professionelle Onlineshops. Wir haben Hunderte Kunden, Kundinnen und Nutzer*innen befragt, wie ein guter Shop aussehen muss. 

Welche Funktionalitäten sind wichtig, wie hat einfache und effiziente Benutzerfreundlichkeit auszusehen, worauf wird geachtet und weshalb verlässt man einen Shop wieder oder bricht einen Kauf ab. Dieses gesamte Wissen haben wir ebenfalls in eine Studie gepackt und die Onlineshops von sieben Herstellern aus D, CH und IT analysiert und bewertet. Die Analyse des Webshops Ihres Unternehmens können Sie bei uns bestellen. Mit allen Ergebnissen und ausführlichen Erläuterungen unserer Experten/Expertinnen.

Studie 1: Quantitative Befragung von Outdoor-Käufern

Wir haben Ihre Zielgruppe gefragt – und Antworten im Klartext bekommen!

Ziel der Befragung:

Herauszufinden, welche Chancen Hersteller von Outdoor-Artikeln online haben und wie sie diese nutzen können.

Fragestellungen (u. a.): 

  • Wie sieht die Customer Journey von Outdoor-Käufern wirklich aus?
  • Welche Rolle spielt der stationäre Einzelhandel, welche der Online-Handel in der Customer Journey?
  • Welche Rolle spielen Google, Amazon & Co in der Recherchephase?
  • Geben die Konsumenten den Hersteller-Webshops eine Chance?
  • Was erwarten die Käufer von Outdoor-Artikeln vom Webshop eines Herstellers?
  • Wie beliebt sind die sieben von uns untersuchten Marken?
  • Wie wird Ihre Marke wahrgenommen?
  • Wie wird Ihr Shop bewertet?

 

Aufbau der Studie

  • > 215 Probanden der Zielgruppe
  • > 300 beantwortete offene Fragen
  • 25 geschlossene Fragen
  • 10 offene Fragen
  • 3 Segmentierungs- und Qualifizierungsfragen
  • 7 Hersteller aus D, AT und IT
  • Erläuterungen und Erklärungen durch unsere Experten/Expertinnen

Studie 2: Experten-Audit Ihres Webshops

Die Erfahrung aus Hunderten von Interviews und 16 Jahren Shop-Erstellung

Wir haben Webshops von sieben Outdoor-Ausrüstern genau analysiert und in 75 Bewertungsfaktoren ihre Bestandteile mit Nutzungskonventionen abgeglichen. Sie erhalten einen ausführlichen Bericht für den Webshop Ihres Unternehmens inkl. Benchmark.

Fragestellungen (u. a.):

  • Schafft es aus unserer Sicht Ihr Webshop, Ihre Markenbotschaft glaubwürdig zu vermitteln?
  • Stellen Sie Ihre Produkte so vor, dass Ihre Interessenten sie verstehen und kaufen?
  • Welche Bestandteile der Webshops sind gut gelöst, welche sind nicht so gut oder sorgen gar für Abbrüche?
  • Gibt es ein Missverhältnis zwischen UVP und „Straßenpreis“?
  • Welche Chance hat Ihr Webshop gegenüber anderen Hersteller-Webshops oder gegenüber Onlinehändlern und Marktplätzen?

Aufbau der Studien

  • 7 Webshops von Outdoor-Ausrüstern aus D, CH, IT
  • 9 Dimensionen
  • 75 Bewertungskriterien
  • Experten-Bewertung unserer Experten/Expertinnen
  • Ausführliche Erläuterungen und Hinweise auf Verbesserungspotenzial
  • Beispiele für Best Practices und gute Lösungen

Verfügbar für folgende Unternehmen

Einladung zum kostenlosen Webinar

Wir sprechen mit Ihnen über die Ergebnisse und wie Sie im Online-Business als Hersteller noch erfolgreicher werden können.

Wir möchten Sie jetzt schon zu unserem kostenlosen Webinar „Chance für Outdoor-Hersteller im digitalen Umfeld“ einladen. Der genaue Termin wird noch bekannt gegeben. In diesem Webinar gehen wir noch differenzierter auf die Ergebnisse der Studien ein und „Plaudern aus dem Nähkästchen“, wie Sie als Hersteller von Outdoor-Artikeln im Digital Business noch erfolgreicher werden können.

Für das kostenlosen Webinar vormerken*

*) mit der Voranmeldung zum Webinar erteilen Sie der TechDivision GmbH die jederzeit widerrufliche Einwilligung, dass wir Sie per E-Mail über unsere Dienstleistungen, Produkte und Veranstaltungen zu den Themen E-Commerce, Web, Agile u.Ä. informieren dürfen. Sie erhalten gleich eine Bestätigungsmail, um Ihre angegebene E-Mail-Adresse zu verifizieren und im Anschluss das angeforderte Dokument (Double-Opt-in). Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter. Ausführliche Informationen zu den Inhalten, der Protokollierung Ihrer Anmeldung, den Versand der E-Mails über Brevo, sowie Abbestellmöglichkeiten erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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