Projektziel
Laufzeit: 2019 – Ongoing
Das Ziel des Projektes bestand darin, eine möglichst homogene und zukunftssichere IT-Infrastruktur mit leistungsfähigen Komponenten und Systemen zu schaffen. Zudem sollten vorhandene Arbeitsabläufe und Prozesse optimiert, homogenisiert und weitgehend automatisiert werden, um ein solides und effizientes Fundament für die digitale Zukunft des Unternehmens zu schaffen.
Zukünftig sollte es möglich sein, sowohl die bestehenden Großhandelskunden (B2B) als auch Endkunden (B2C) über eine Digital-Plattform zu adressieren und bestehende Händler bei der Digitalisierung zu unterstützen, ohne sich zu kannibalisieren und den Kanalkonflikt zu verstärken. Hier sollten auch die bestehenden Verkaufskanäle bestmöglich integriert und genutzt und damit Effizienzvorteile realisiert werden. Dazu gehört unter anderem der bestehende Print-Katalog mit fast 900 Seiten.
Nachdem es sich beim Unternehmen um zwei unterschiedliche Firmen handelt, die nach außen unter der Dachmarke Frankana-Freiko auftreten, ergeben sich einige Besonderheiten und Herausforderungen. So waren in den beiden Firmen zum Teil unterschiedliche Arbeitsabläufe und Prozesse sowie Verantwortlichkeiten, aber auch verschiedene Tools und Systeme im Einsatz. Gewachsene Strukturen und Systeme führten zu Datensilos, Effizienzeinbußen und begrenzten Skalierungsmöglichkeiten.
Unsere Leistungen
Wie wir Frankana Freiko unterstützt haben
Mehr Insights gefällig?
In unserer ausführlichen Success Story zu Frankana-Freiko erhalten Sie weitere spannende Einblicke ins Projekt!
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Mit TechDivision haben wir einen sehr erfahrenen Partner für unsere Digitalisierungsinitiative gefunden, der uns von Beginn an umfassend unterstützt und begleitet hat. Von der Optimierung der Produktdaten und den entsprechenden Kategorisierungen, über verschiedene Prozessoptimierungen und Homogenisierungen bis hin zur Anbindung unseres neuen ERP-Systems, das wir im Zuge der Modernisierung unserer IT-Landschaft ebenfalls erneuert haben. Darüber hinaus hat uns TechDivision geholfen, einen Ansatz zu entwickeln, mit dem wir unsere Händler noch besser bedienen und Endkunden adressieren können, ohne uns dabei zu kannibalisieren. Vielen Dank für die bisherige Zusammenarbeit.
Karsten Neumann, Geschäftsführer Frankana Caravan und Freizeit GmbH
Bei Frankana-Freiko handelt es sich um ein mittelständisches Unternehmen, das 1982 in Gollhofen gegründet wurde und das aus zwei unterschiedlichen Firmen, nämlich der Frankana Caravan und Freizeit GmbH sowie der FREIKO Handelsgesellschaft mbH besteht. Der Außenauftritt erfolgt dabei unter der Dachmarke Frankana-Freiko.
Über die Jahre hat sich Frankana-Freiko zu einem der führenden Großhändler für Camping- und Freizeitbedarf in Europa entwickelt und beliefert inzwischen mehr als 3.000 Fachhändler weltweit.
Frankana-Freiko verfügt dabei über eine Lagerfläche von mehr als 30.000 qm, auf der über 13.000 unterschiedlichste Artikel lagern. Die Auslieferung an die Händler erfolgt durch eine eigene Fahrzeugflotte.
Frankana und Freiko sind heute ausschließlich als Großhandelsunternehmen tätig. Es werden viele unterschiedliche Artikel im Bereich des Campingzubehörs beim Hersteller eingekauft, in Gollhofen und in Uhlstädt-Kirchhasel eingelagert und dann an Fachhandelspartner auf der ganzen Welt geliefert. Die beiden Unternehmen stehen ihren Handelspartnern umfassend zur Seite und bieten Schulungen, Direktbelieferungen und individuelle Beratungen mit Shop-Konzepten an.
Eine weitere Besonderheit stellt die Fachhändlerausstellung dar. Diese hausinterne Messe ist ein integraler Bestandteil der Firmenphilosophie. In ihrer Form ist die Ausstellung einzigartig in der Branche – auf 1100 m² Ausstellungsfläche werden aktuelle Produkte präsentiert und können vor Ort begutachtet und auch getestet werden.