Projektziel
Um als Online-Pure-Player auf Marktentwicklungen und die immer höheren Kundenbedürfnisse frühzeitig reagieren, sowie die ambitionierten Wachstumspläne auch zukünftig stemmen zu können, wandte sich HJH an uns.
Durch die Einführung einer neuen und flexiblen Digital-Commerce Plattform wollte HJH das technologische Fundament für die Zukunft schaffen. Dazu musste die bestehende IT-Infrastruktur an die neue Commerce-Plattform, die sowohl für B2B- als auch für B2C-Kunden ausgerichtet sein muss.
In einem umfangreichen Strategieworkshop erarbeiteten wir gemeinsam mit dem Kunden eine Vision, entsprechende Ziele und eine Planung der Umsetzung, die den Webshop sowohl für B2B- als auch für B2C-Kunden insbesondere im Bereich Kundenservice auf einen neuen Standard hoben und so zur Benchmark im Markt werden ließen. Dabei standen (und stehen) wir HJH als ganzheitlich denkender Partner für Strategie-Entwicklung, Umsetzung und Online-Marketing von Beginn an zur Seite.
Unsere Leistungen
Wie wir HJH unterstützt haben
Digital Strategie
Übergreifende Projektsteuerung & Incident-Management
Incident-Management
Schnittstellen
Online-Marketing
Mit TechDivision haben wir einen äußerst erfahrenen Partner gefunden, der uns bei unserer weiteren Entwicklung im Bereich der Digitalisierung beraten und begleiten wird. Die Zusammenarbeit ist zwar noch relativ frisch, man merkt aber bereits sehr deutlich, dass hier äußerst professionell und zielgerichtet vorgegangen wird. Auch die Offenheit und Transparenz, mit der agiert wird, ist in der Form neu für uns. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dem Team der TechDivision.
Thomas Weber, Geschäftsführung, HJH Office GmbH
Interessiert?
Dann können Sie hier einen unverbindlichen Beratungstermin mit unserem Consulting-Team vereinbaren!
