Lassen Sie Ihre Marke sprechen!

Gutes Design sorgt für nachhaltige Kundenbindung

Faszinierendes Design meets Usability

Ihr digitaler Schlüssel zum Kundenglück

Wie heißt es so schön? 

Es gibt keine zweite Chance für einen guten ersten Eindruck. Das gilt Online noch stärker als Offline. Und gerade die verwöhnte Internet-Kundschaft will begeistert werden. Von Ihrem Online-Design. Von Ihrem Shop und Ihrer digitalen Einkaufswelt.

Gleichzeitig sollten wir mit überzeugendem Content und modernem UX-Design dafür sorgen, dass sich Benutzer*innen auf Ihrer Website ganz intuitiv zurecht finden. Dass sie schnell und einfach zu einem tollen Einkaufserlebnis kommen. Wie das funktioniert? 

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Vom Konzept zur Realisierung

Analyse meets Design: Für Ihre überzeugende Einkaufsplattform

Gemeinsam schaffen wir digitale Markenerlebnisse und sorgen für eine Customer Experience der besonderen Art. Dabei liegt unser Fokus stets auf einem durchdachten Konzept und einem klaren Design. Basierend auf validen Analysen. Um Ihre Besucher*innen zu überzeugen. An die Hand zu nehmen. Und so Besucher zu Kunden zu machen. Unser Usability-Team sorgen für den Feinschliff Ihrer Seite. Für logische Strukturen, gute Übersicht und eine federleichte Bedienbarkeit. 

Was Sie konkret erwarten dürfen: 
 

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein maßgeschneidertes Konzept. Auf Basis der vorliegenden Daten, Ihrer Content-Wünsche und Analysen. Dabei beraten wir Sie auf Augenhöhe. Ehrlich, direkt und mit fundiertem Fachwissen.

Die Usability einer Website entscheidet über Ihren Erfolg im Web. Ganz einfach. So setzen Sie sich vom Wettbewerb ab. Indem Sie Ihre Zielgruppe mit innovativer User-Experience und einfacher Bedienbarkeit Ihrer Webseite begeistern.

Stichwort Customer Centricity. Auch bei Kreation und Gestaltung haben wir immer die Nutzerbrille auf. Wir verbindes klares, strukturiertes nachhaltiges Design mit relevantem Content. Denn wir wollen, dass Ihre Seite nicht nur hübsch aussieht, sondern so richtig gut performed. Bauen Sie einfach auf das Know-how unserer Design- und Content-Expert*innen.

Relaunch oder Redesign?

Wann sollten Sie sich mit dem Thema Kreation & UX-Design beschäftigen?

Eigentlich immer, wenn Sie Ihre Website optimieren wollen. Um das Beste aus Inhalt und Technik zu machen. 

Um Umsätze zu steigern, mehr relevante Leads zu generieren oder um Ihr neues CD/CI in die digitale Welt zu tragen. 

Dabei achten wir ganz bewusst darauf, dass eine durchgehende Customer Journey gewährleistet ist. Medienübergreifend und auf allen Kanälen. Online wie offline.

Messbarer Mehrwert

Sie werden den Effekt spüren …

Ein schöner, innovativer, nachhaltiger Webauftritt beeindruckt nicht nur Ihre Augen, sondern ist messbar für Ihre gesetzten Ziele verantwortlich. 

So können wir mit Analysen belegen, dass gutes UX-Design funktioniert:

Für:

  • zufriedene Kunden
  • nachhaltige Kundenbindung
  • bessere Bedienbarkeit
  • höhere Verkaufszahlen
  • positive Nutzererlebnisse
  • bessere Performance
  • Steigerung der Markenbekanntheit

Sie wissen, wie Ihre digitale Zielgruppe tickt?

Mit Customer Centricity gehen wir der Kundengewinnung auf die Spur

  • Wir planen mit Ihnen einen ersten Wurf. Anhand unseres Experten- und Best-Practice-Wissens.
  • Ab der zweiten Runde wirds datengetrieben: Dabei haben wir neben dem Kunden auch stets den Markt und den Wettbewerb im Blick.
  • Wir analysieren Content / Keywords sowie Ihre Potenziale im Detail, stimmen konkrete Zwischenziele ab und arbeiten uns iterativ ans Optimum.
  • Sie erhalten solide Grundlagen zur Entscheidungsfindung und  dokumentierte Ergebnisse.
  • Ihr Team versorgen wir mit gebündeltem Wissen über Herleitungen und Entscheidungsgründe. So können Sie auch Ableitungen für andere Bereiche treffen.

Guter Content ist das Salz in der Suppe

Content & Design müssen harmonisch aufeinander abgestimmt werden

Schon lange pfeifen es die Spatzen von den Dächern. Ohne überzeugenden Content – also die geschmeidige Kombination aus inspirierenden, erklärenden und gut lesbaren Texten und schönen Bildwelten – wird Ihre Website keinen Blumentopf gewinnen. Denn spätestens im Google-Ranking wird Ihre Seite gnadenlos abgestraft, wenn sie von der Zielgruppe links liegen gelassen wird. Unsere Content-Expert*innen sorgen nicht nur initial für ein tolles Online-Erlebnis. Wir möchten diese Kundenbegeisterung auch langfristig sichern.

  • Mit einer sinnvollen Guideline wird geregelt, wie Inhalte erstellt werden müssen. Egal ob von uns, oder von Ihrem Team.

Ihr Mehrwert:

  • Einheitlichkeit und Konsistenz der veröffentlichten Inhalte.
  • Content beinhaltet für uns neben einem stimmigen Design auch die richtigen Inhalte. Dafür haben wir erfahrene Contentprofis, spezialisierte Online-Texter*innen und ein erfahrenes SEO-Team am Start.
  • Mit Erfahrung und modernsten, teils selbstprogrammierten, Analysetools können wir Ihren Content gezielt auswerten und messbar optimieren.

Durchdachtes Design für zufriedene Kunden!

Oder: warum ein neues Logo allein nicht glücklich macht

Oft kommen erfolgreiche Firmen zu uns, die ein neues Corporate Design, ein neues Logo oder Markendesign in ihren Webauftritt integrieren möchten. Das geht ja sicher ganz schnell. Und ist ja sicher auch kein Hexenwerk. Wir sagen JEIN.

Je nach Strategie und Konzeption sollten bei einem Redesign auch unbedingt die gängigen UX- und UI-Regeln bedacht & sinnvoll integriert werden. Damit ein smoother Übergang zwischen “alt” und “neu” gelingt. Und damit sowohl neue als auch bestehende Kund*innen vernünftig abgeholt werden können. 

Erst denken, dann designen!

Nachhaltiges Design versus kurzfristige Trends

Wir wollen Ihr Design so durchdacht entwickeln und gestalten, dass es perfekt auf Ihre Zielgruppe abgestimmt ist. Mit einem hohen Wiedererkennungswert. Gleichzeitig aber auf eine Art “zeitlos” und nachhaltig. Denn was heute als hip und edgy gilt, kann morgen schon wieder überholt sein. Und wir möchten vermeiden, dass Sie Ihre Seite jedes Jahr neu gestalten müssen. 

Wie gehen wir konkret vor: 

  • Inhalte werden in sogenannten Wireframes entwickelt und gegliedert. Abgestimmt. Und erst dann gehts ins Design (Prototyping). So denken wir erst nach und designen dann.
  • Prototyping wiederum dient nicht nur als Designvorlage für die Programmierung, sondern ermöglicht auch die Testung des Designs, bevor es in die Produktion geht. So sorgen wir für überschaubare Programmierungskosten.

Unser Ansatz

Pragmatisch und iterativ

Sicher ist unsere Arbeitsweise nicht komplett neu – aber sie funktioniert. Wir bauen auf agile und bei uns lange bewährte Methoden:

Wir stehen auf iteratives Arbeiten. Das bedeutet auch, dass wir auf dem aufbauen können, was schon “da” ist. Und so nicht zwingend bei Null starten müssen. 

Wir gehen pragmatisch vor. So kommen wir in kurzen, intensiven Arbeitsschritten ans Ziel.

Verlängerte Werkbank, gezieltes Coaching oder Komplettpaket: Recherche, Analyse, Konzeption & Durchführung Ihres ganz individuellen Designs.

Wir liefern exakt die Leistung, die Sie brauchen. Sprechen Sie einfach mit uns.

Unser Resultat:

Purer Genuss für Ihre User

Gemeinsam schaffen wir eine relevante, digitale Plattform, die einfach ganz großen Spaß macht. Egal ob klassischer Shop, Corporate Website oder große Experience Platform. Denn, die beste Kampagne, das komplexeste System oder die Hammer Infrastruktur wird knallhart am Nutzer vorbeischrammen, wenn Kreation & Content nicht punktgenau auf die Zielgruppe abgestimmt sind.

 

Endkunden

Unsere Ergebnisse ...

... sind gezielt auf die Sicht des Endkunden ausgerichtet. Immer. 

Markenwerte

Unsere Ergebnisse ... 

... sind stimmig an Ihre Markenwelt  und Ihre Markenwerte angepasst. 

Design

Unsere Ergebnisse ...

... sind optisch einmalig. Individuell, relevant & ein Augenschmaus.

Informations-architektur

Unsere Ergebnisse ...

... sind sowohl in der Nutzerführung als auch in der Informationsarchitektur an die Zielvorgaben angepasst. 

Nachhaltig

Unsere Ergebnisse ... 

... sind nicht nur kurzfristig "Wau" – sondern vor allem nachhaltig. Unabhängig von schnelllebigen Kurzzeittrends. 

Unser Handwerkszeug im Einsatz!

Klicken Sie auf die Kundenbeispiele und sehen Sie selbst, was mit Content, Kreation & Design alles möglich ist. 

  • Digitale Commerce Plattformen

    PINO GmbH

    Unified Commerce Plattform für B2B und B2C mit VR Produktkonfigurator

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  • Digital Commerce Plattformen

    Erhardt + Leimer GmbH

    Digitales B2B Einkaufsportal mit Anbindung von SAP auf Basis von Magento 2

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  • Digital Commerce Plattformen

    HJH

    Migration der bestehenden Shoplösung auf Magento 2 mit Fokus auf B2B & B2C.

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  • Digital Commerce Plattformen

    Julius Zorn

    Digitalisierung des Bestellprozesses von maßgefertigten Artikeln mit Adobe Commerce

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  • Digital Experience Plattformen

    jumpers fitness GmbH 

    Relaunch der Corporate Website mit dem Open Source System Neos CMS

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  • Digital Experience Plattformen

    rosenheim.jetzt

    Einsatz von Neos CMS zur Steigerung der digitale Sichtbarkeit der Stadt Rosenheim

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Alexandra Thoridt
Creative Director

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Unser Kreation & Design Team 
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