Hospitality trifft Online-Marketing

Für mehr Direktbuchungen und höhere Auslastung!

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Ihre Zimmer, Ihr Hotel, Ihre Region

Gemeinsam machen wir Ihr Angebot zum Publikumsliebling

Mit einer feinen Mischung aus Beratung, Strategie und digitalen Marketing-Leistungen machen wir Sie im Netz bekannt. Egal, ob Sie ein Hotel betreiben, eine Tourismusregion betreuen oder eine internationale Hotelkette nach vorne bringen wollen. Wir sind für Sie am Start. Mit all unserer Erfahrung und großer Leidenschaft für den Hotel- und Tourismussektor. Wie wir sagen: Mit digitalem Enablement für Hospitality!

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Machen Sie Schluss mit hohen Stornierungsquoten!

Stärken Sie die Buchungen über Ihre eigene Website – und bauen Sie auf sinnvolle Kooperationen mit OTAs.

 Stornierungsquote über OTAs
 

19 % Stornierungsquote laut Guestline Studie

Starker Preiskampf innerhalb der Branche

Hotels werden nur über den Preis kommuniziert

Hohe Provisionszahlungen von bis zu 15 %

Keine persönliche Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Gästen beim Buchungsprozess

Stornierungsquote über die eigene Website

0,43 % Stornierungsquote laut Guestline Studie

Unabhängigkeit durch selbst generierte Buchungen

Volle Kostenkontrolle

Keine Provisionen bei Direktbuchungen

Die persönliche Kommunikation während des Buchungsprozesses liegt in Ihren Händen

Lassen Sie Ihre Website für sich arbeiten

Und sichern Sie sich Ihren Platz an der Sonne!
 

Was dahinter steckt: Hotelbuchungsplattformen (Online Travel Agencies, kurz OTAs) mit großer Reichweite werden zurecht immer beliebter. Gerade wenn es um die Erschließung neuer Gästegruppen geht oder bei der Bewerbung von Last-Minute-Kontingenten.

Aber Sie sollten darauf achten, diese Kooperationen sinnvoll in Ihren Marketing-Mix einzubinden. Und gleichzeitig Direktbuchungen über Ihre eigene Website nicht aus den Augen zu verlieren. Nicht nur, um Provisionszahlungen zu sparen, sondern auch um Ihre Stornierungsquote messbar zu verkleinern. Und so langfristig die "richtigen" Gäste zu gewinnen. Wie das funktioniert? Wir helfen Ihnen gerne!

Kaufkräftig, loyal und begeistert!

Damit die “richtigen” Gäste zu Ihnen finden

Jedes Hotel, jedes Reiseziel und jedes Tourismusunternehmen braucht eine ganz eigene Strategie. Um die richtige Zielgruppe anzusprechen und um die wirklich relevanten (Online-)Marketing-Kanäle sinnvoll zu bespielen. Damit Sie loyale, zahlungskräftige Kund*innen gewinnen. Und behalten. Solche, mit Stammgast-Potenzial. Wir sind nicht einfach nur #Gastbringer, sondern bringen Ihnen genau die Gäste, die zu Ihnen passen.

 

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Was dürfen Sie von unserer gemeinsamen Marketing-Reise erwarten?

#Qualifizierte Anfragen

Wir sorgen für eine höhere Auslastung. Langfristig und nachhaltig. Wie? Indem wir mehr Direktbuchungen generieren und auf qualifizierte Anfragen bauen. Ganz ohne Preiskampf, mit den “richtigen” Gästen.

#Zeitersparnis

Sie konzentrieren sich auf Ihre Rolle als begeisterter Gastgeber oder Gastgeberin und wir kümmern uns um Ihr Online-Marketing. Zuverlässig, professionell und in kurzen, zielführenden Abstimmungsrunden. So sparen Sie Zeit und können sich anderen wichtigen Projekten widmen. 

#Buchungsmagnet

Jeden Monat bringen wir Ihnen neue Gäste und mehr Umsatz. Direkt über Ihre Website. Völlig unabhängig von Kooperationen, OTAs oder Reiseveranstaltern. Über einfache, konstante Direktbuchungen. Unser Hospitality-Team macht aus Ihnen einen Buchungsmagneten!

#Mehrumsatz

Wussten Sie, dass Sie Ihre Stornierungsquote signifikant reduzieren können, indem Sie auf Direktbuchungen setzen? Dabei sparen Sie Provisionskosten und können Ihre Gäste ganz direkt und persönlich von Ihrem individuellen Angebot überzeugen.

#Mitarbeitermarketing

Gute Mitarbeiter*innen sind das Herzstück jeden Erfolgs. Das gilt in der Tourismusbranche noch viel stärker. Mit gezieltem Employer Branding helfen wir Ihnen dabei, nur die #Besten für Ihr Team zu finden. Stichwort: Performance Recruiting. Wir unterstützen Sie dabei, einen bewährten und optimierten (online) Bewerbungsprozess zu installieren.

Warum sollten Sie mit der TechDivision arbeiten?

Weil Sie mit unserem Hospitality-Team auf der Sonnenseite der Branche landen! 

Wir kennen alle Tricks, Chancen und Möglichkeiten der Online-Welt, um für Ihr Tourismus-Angebot die richtigen Kundschaft zu finden. Vielleicht, weil wir selbst so gern auf Reisen sind? Bei uns bekommen Sie viel Erfahrung und Leidenschaft für den Hospitality-Sektor – und kreativen Ideen, tollen Content und die richtigen Tools gibts obendrein. Exakt zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.  Was dürfen Sie konkret von uns erwarten?

Buchungen über die eigene Website

Erfahrenes Hospitality-Team

Flexible Zusammenarbeit

Stabile Kosten fürs Online-Marketing

Adlerperspektive

Monitoring & Transparenz

Individuell & auf Augenhöhe

Die Basis jeder Umsatzsteigerung ist für uns der Online-Vertrieb über Ihre eigene Hotel-Website. Der unbedingt in Ihre Business-Strategie einfließen sollte. Für valide Kundendaten und langfristig treue Stammgäste. Denn Ihre Kundendaten sind Ihr Potenzial!

Bei uns bekommen Sie einen direkten Ansprechpartner, der alle Online-Marketing-Spielarten der Hospitality-Branche kennt und sicher beherrscht. Mit einem engagierten Team, dass sich erfahren und zuverlässig um Ihre Vermarktung kümmert. Denn wir bauen auf eine vertrauensvolle, professionelle und langfristige Zusammenarbeit.

Wir stehen auf flexible Vertragslaufzeiten. Basierend auf Vertrauen und Wertschätzung. Weil wir von unserer Arbeit überzeugt sind und Sie gern effektiv auf Ihrem Weg unterstützen wollen. Für Ihren nachhaltigen Erfolg. 

Alles in Einem: Wir sind für Sie Marketingagentur, Projektleitung und Ansprechpartner für andere Agenturen. So sparen Sie interne Personal- und Fortbildungskosten und sind durch unser digitales Enablement trotzdem immer auf dem neuesten Stand.

Mit dem “Blick von außen” haben wir alle Kanäle und Maßnahmen sorgsam im Blick. Denn eine ausgewogenen Customer Journey ist viel mehr, als nur der Klick auf eine Google-Anzeige. Nämlich eine stringente Verknüpfung aller online und offline Marketing-Maßnahmen. 

Sie bekommen von uns regelmäßige Analysen und Kennzahlen. So können Sie die Ergebnisse unserer Arbeit direkt ablesen und bewerten. Live und in Farbe. Denn wir bauen auf Fakten, Zahlen und Transparenz. 

Bei uns wird jedes Projekt individuell betreut. Das bedeutet für Sie: Keine Kampagnen nach Schablone sondern ein genau auf Ihr Angebot ausgerichtetes Online-Marketing-Konzept. Das wir Ihnen genau erklären und mit Ihnen abstimmen. 

Dann vereinbaren Sie einfach ein unverbindliches Beratungsgespräch! Unser Hospitality-Team freut sich auf Ihre Themen! 

Los geht's!

Dann haben wir alle Tools und Leistungen für Sie und Ihr Hospitality-Angebot nochmal ganz detailliert aufgeführt:
 

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Unsere besten Leistungen für Ihr schönstes Angebot

Damit Ihr Hotel ruckzuck gefunden und gerne gebucht wird!

Werfen Sie gern einen Blick auf unsere wichtigsten Online-Marketing-Leistungen für Hotels, Tourismusregionen und Reiseveranstalter:

Online-Marketing 

  • Performance Marketing (SEA, SEO, Social Media Ads)
  • Website Relaunch Begleitung
  • Portal Management 
  • Reputationsmangement 
  • E-Mail-Marketing
  • Content Management
  • Monitoring und Analyse

Web Development

  • Entwicklung und Betreuung neuer Websites
  • Relaunch und Optimierung von Websites
  • Webbasierte Applikationen
  • Hosting & Servermanagement

Kreation & Design

  • Print & Grafikdesign (Kataloge, Prospekte)
  • Webdesign
  • Merchandising Design
  • Newsletter Templates
  • Text, Konzept & Content-Erstellung

Point of Sale 

  • Verkaufswirksame Überarbeitung der Kommunikations-Materialien (Text, Strukturierung, Design)
  • Unterstützung bei IBE (Booking Engines) wie Vioma, hotelnetsolution oder Dirs 21;

Analyse & Reporting

  • Umsatzanalysen
  • Wochenverkauf, Auslastung, Übernachtungen
  • Gästebefragungen
  • Buchungsanalysen

Coaching

  • Inhouse Schulungen für Ihre Teams
  • Entwicklung von Marketingzielen, -konzepten, -maßnahmen & deren Umsetzung mit Ihrem Team
  • Definition Ihrer Wunschgäste & Beratung bei validen Zielgruppenanalysen
Unsere riesige Google-Erfahrung für Ihre beste Auslastung!

Wie auch immer Ihre Ziele aussehen – als Google Profis wissen wir, wie Sie am schnellsten dorthin reisen. Unsere langjährige und enge Partnerschaft mit Google verschafft uns einen Wissensvorteil, der Ihre Online-Kampagnen ganz nach vorne bringt.

Jede Ihrer Aktionen bekommt von uns eine individuelle Strategie verpasst. Damit sie wirkt. Spürbar. 

Und wie sieht die Praxis aus?

Wir gehen gemeinsam auf die Reise. Schritt für Schritt.

Natürlich können wir auch kurzfristig schon einiges bewegen. Das machen wir auch gerne für Sie. Für einen nachhaltigen Erfolg glauben wir allerdings an eine durchdachte Strategie. Wir analysieren, beraten, entwickeln und setzen um. Gemeinsam mit Ihnen.

Wir wollen Ihnen nicht möglichst viele, sondern genau die richtigen Marketing-Leistungen anbieten. Für Ihren Sektor, Ihren Bedarf und für Ihre Zielgruppe. Lassen Sie uns gemeinsam einen ersten Blick auf Ihre Potenziale werfen.  

Hier nehmen wir die Ist-Situation Ihrer digitalen Kanäle unter die Lupe. Um anschließend die Basis für eine erfolgreiche Strategie zu entwickeln. Dafür setzen wir neben unserer Erfahrung auf bewährte Analysetools und Auswertungen. Gestartet wird in einem gemeinsamen Kick-Off-Workshop. 

Basierend auf der Potenzialanalyse bauen wir für Sie eine solide, digitale Strategie, die alle relevanten Kanäle miteinander verknüpft. Gemeinsam besprechen wir die Ziele und Wünsche, die wir mit den Online-Marketing-Maßnahmen erreichen wollen.

Auf los gehts los: Basierend auf der Strategie, den Zielvorgaben und Ihren Wünschen entwickeln wir nun die entsprechenden Kampagnen und Werbemittel und starten schnellstmöglich mit den ausgewählten Marketing-Leistungen. Das bedeutet für Sie beispielsweise eine Verbesserung Ihrer Reichweite und Sichtbarkeit sowie direkter, messbarer Umsatz über Ihre Website.

Die gemeinsam abgestimmten Maßnahmen werden regelmäßig beobachtet, optimiert und weiterentwickelt und bei Bedarf immer wieder hinterfragt. Sie erhalten einen regelmäßigen Live-Report in dem Sie jederzeit Ihre Kennzahlen überprüfen können. 

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"Christian Kaffl hilft uns dabei, unsere Kampagnen zu optimieren und bringt uns gleichzeitig die Themen Positionierung und Zielgruppe näher. Er ist durch und durch Online-Marketing-Spezialist und kennt sich richtig gut in unserer Branche aus.  Es macht Spaß, weil er unsere Welt versteht und weiß, wie wichtig der deutsche Markt für uns ist. Kurzum: Wir freuen uns auf viele weiteren Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit und viele tolle Gäste über unsere eigene Website!" 

Matthias Gamper – Hotelier
4**** Aktiv & Familienhotel Südtirol
www.adlernest.com

Unsere Hospitality-Referenzen

Glücksgefühle und Entspannung pur – nicht nur für Ihre Gäste!

Egal ob Hotel, Resort, Kooperationen oder Reiseziele in Deutschland, Italien, Österreich oder der Schweiz: Von uns bekommen Sie genau auf Sie zugeschnittene Leistungspakete. Kreativ, fundiert und durchdacht. Für Ihr erfolgreiches, nachhaltiges Hospitality-Online-Marketing. Für mehr Erfolg und die absoluten Lieblings-Gäste. 

Klicken Sie auf unsere Referenzen und Kundenbeispiele und sehen Sie selbst, was mit unserem digitalen Zauberkasten alles möglich ist. Und schwupps – schon bleibt Ihnen mehr Zeit für Ihre Gäste & neue Ideen!
 

Familotel Sonnenpark


 

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Aktiv- & Familienhotel Adlernest

 

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Familienhotel Ebbinghof


 

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Schmelmer Hof

 

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Bauer Martin

 

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Mitgliedschaften & Kooperationen

Weil wir am liebsten gemeinsam auf den Gipfel klettern! 

Christian Kaffl
Hospitality Branch Manager

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Wunderbar. Dann können Sie hier schnell und unverbindlich Kontakt zu unserem Hospitality-Team aufnehmen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht