Der Mittelstand ist das Rückgrat der deutschen Wirtschaft, dank innovativer Produkte, langjähriger Expertise – und seinen gut gepflegten Kundenbeziehungen. Das Herz des deutschen Mittelstands, der persönliche Kontakt, der Handschlag, die Nähe zu seinen Kunden, ist unnachahmlich. Durch wachsenden Wettbewerb wird das Gesamterlebnis zwischen Konsument und Marke immer wichtiger – und gute Kundenbeziehungen zur echten Chance. Diese Beziehung basiert zu einem wesentlichen Teil auf Vertrauen: Der Kunde erwartet eine relevante, individuelle Ansprache und verlässt sich dabei auf einen vertrauenswürdigen Umgang mit seinen Daten. Adobe, als führender Dienstleister im Bereich digitaler Kundenbeziehungen, hilft dem Mittelstand, seinen Wettbewerbsvorteil bei gleicher Qualität digital zu skalieren, ohne das Vertrauen zu riskieren. So kann der Mittelstand langfristig die Beziehung zu seinen (potenziellen) Kunden zu verbessern.
Adobe Photoshop oder das PDF-Format kennen die meisten von uns. Adobe bietet aber noch weit mehr intelligente und äußerst leistungsfähige Softwaretools gerade auch für mittelständische Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größen an um deren Digitalisierung weiter voran zu treiben und so noch erfolgreicher zu werden.
Marketing-Technologie als
Wachstums-Turbo für den Mittelstand
Der Fokus auf den Kunden und seine positiven Erlebnisse mit Ihrem Unternehmen zahlt sich aus
Adobe hat kürzlich eine von Forrester Consulting durchgeführte weltweite Studie über die geschäftlichen Auswirkungen von Investitionen in Erfahrung in Auftrag gegeben. Das Ergebnis zeigte, dass Unternehmen, die das Thema Experience stärker in den Fokus rücken nicht nur bessere Geschäftsergebnisse erzielen, sondern auch zufriedenere Mitarbeit
Markenbekanntheit
Warenkorbgröße
Return on Ad Speed
Kundenwert
Mitarbeiter-zufriedenheit
Kundenbindung
Kunden- zufriedenheit
schnelleres Umsatzwachstum
Die Zahlen belegen demnach recht eindeutig: Kundenerlebnisse in den Mittelpunkt zu stellen ist gut fürs Geschäft!
HEUTE KAUFT MAN KEIN PRODUKT MEHR, SONDERN ERLEBNISSE (EXPERIENCES)!
Die Adobe Experience Cloud als leistungsfähige Plattform für bestmögliche Kundenerlebnisse
Bei Adobe Digital Foundation handelt es sich um ein leistungsfähiges und skalierbares Paket mit nachfolgenden Cloud-Tools, das insbesondere mittelständischen Kunden praxiserprobte Tools zur Bereitstellung einzigartiger, digitaler Einkaufserlebnisse zur Verfügung stellt, die bislang überwiegend Großunternehmen und Konzernen zugänglich waren:
Vorteile von Adobe Digital Foundation
- Integrierte Marketing- und CMS-Lösung = Experience Plattform
- Führendes CMS + Analytics + Optimierung als aufeinander abgestimmtes Paket
- Cloud-First und geringe Betriebskosten/TCO bei gleichzeitig größtmöglicher Sicherheit und Skalierbarkeit
- Schnelle Time-to-Market dank zahlreicher Templates, Komponenten sowie Best Practices
- Integriertes Asset Management (DAM)
- Umfassende Automatisierungsmöglichkeiten durch anpassbare Workflows
- Ausgezeichnetes Analytics & Optimierung
- Mächtige Internationalisierung-Features
- Effizienzvorteile durch Künstliche Intelligenz
- Umfangreicher Herstellersupport
- Moderne zeitsparende Autorenwerkzeuge
Experience Driven Commcerce mit Adobe Digital Foundation bei der Firma Pino
Aktuell wird an der nächsten Evolutionsstufe des Digital Commerce bei PINO gearbeitet. Hierzu werden zukünftig neben Magento Commerce nachfolgende Adobe Tools integriert um am Ende den Kunden eine neue Form des Online-Einkaufserlebnisses über alle relevanten Touchpoints hinweg zu ermöglichen:
Die bisherigen Ergebnissen sprechen für sich…
Sie interessieren sich für Digital Experiences und Digitale Transformation im Mittelstand?
Melden Sie sich jetzt für unseren Mittelstands-Newsletter an und erhalten Sie regelmäßig kostenlose Praxistipps, und Best-Practices erfolgreicher Mittelständler sowie hilfreiche Insights und Ideen für ihren digitalen Erfolg!
*) Mit der Anforderung des Downloads erteilen Sie der TechDivision GmbH die jederzeit widerrufliche Einwilligung, dass wir Sie per E-Mail über unsere Dienstleistungen, Produkte und Veranstaltungen zu den Themen E-Commerce, Web, Agil, u.Ä. informieren dürfen. Sie erhalten gleich eine Bestätigungsemail, um Ihre angegebene E-Mail-Adresse zu verifizieren und im Anschluss das angeforderte Dokument (Double-Opt-In). Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter. Ausführliche Informationen zu den Inhalten, der Protokollierung Ihrer Anmeldung, den Versand der E-Mails über Brevo, sowie Abbestellmöglichkeiten erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.