Die Welt des Handels entwickelt sich rasch weiter. Mit immer mehr Kanälen und unterschiedlichen Wegen hin zum Kunden, ist ein großartiges Kundenerlebnis nicht mehr nur ein Nice-to-have - es ist inzwischen ein zentraler Erfolgsfaktor geworden.
Bestmögliche Produkterfahrung ist die Grundlage einer optimalen Kundenerfahrung als einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce.
Dafür sind konsistente und umfassende Produktinformationen, die zudem im jeweiligen Kontext des Käufers geliefert werden, zwingend erforderlich. Willkommen im Zeitalter des Product Experience Management.
Akeneo PXM Maturity Assessment
Der TechDivision Partner Akeneo als einer der führenden Anbieter von Product Experience Management Lösungen, hat einen einfachen Online-Test entwickelt, mit dem interessierte Unternehmen Ihre Stärken und Schwächen im Bereich des Produktinformationsmanagement (PIM) evaluieren können.
Der Test enthält 14 Fragen und dauert nur wenige Minuten. Sie erhalten nach Abschluss des Tests eine auf Sie zugeschnittene Auswertung zum Thema Product Experience Management mit hilfreichen Hinweisen und Ideen inklusive einer Einordnung Ihres PXM im Vergleich zu anderen Unternehmen.
Mit dem personalisierten Report erhalten Sie konkrete Empfehlungen, wie sie ihren Kunden zukünftig eine noch bessere Product Experience bereitstellen können.

Reifegrade des Product Experience Managements (PXM)
Im Bereich PXM unterscheidet Akeneo die nachfolgenden drei Reifegrade:
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