CALIDA GROUP

Next-Level Product Experience Management 

Als Mitglied der CALIDA Group trägt die Reich Online Solutions GmbH die Verantwortung für das gesamte Online-Business der CALIDA Gruppe mit den Marken Aubade, CALIDA, Craft sowie Onmyskin. 

Bislang wurden die Produktdaten der einzelnen Marken primär über Excel-Files in den jeweiligen Webshops gepflegt und aktualisiert. Zum einen fielen die Pflegeaufwände entsprechend hoch aus und zum anderen genügte die Qualität der Produktdaten durch fehlende Prozesse zur Validierung den Ansprüchen der CALIDA Group nicht mehr. 

Durch die Einführung eines zentralen Produkt-Information-Management-Systems auf Basis der Cloud-Version von Akeneo wurde die Basis für ein neues Level der Produktdatenpflege sowie optimierter Produkt Experience in den unterschiedlichen Shops der CALIDA Group gelegt. Die so geschaffene, bereinigte Produktdatenstruktur diente in der Folge als valide Datenbasis bei der Einführung eines neuen ERP Systems.

Über die CALIDA GROUP

In der Schweiz geboren und bei 90 % der Bevölkerung bekannt und beliebt, verbindet man die Wäsche der Marke CALIDA seit über 75 Jahren mit Schweizer Qualität und Nachhaltigkeit.

Die CALIDA GROUP ist ein global tätiges Wäscheunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz. Sie besteht aus den Marken CALIDA, AUBADE, ERLICH TEXTIL und COSABELLA im Unterwäsche- und Lingeriesegment sowie der Outdoor-Möbelmarke LAFUMA MOBILIER. Die CALIDA GROUP steht für qualitativ hochwertige Produkte, welche die Kunden jeden Tag aufs Neue begeistern. Im ersten Halbjahr 2022 erzielte die Gruppe mit rund 2’400 Mitarbeitern einen Umsatz von über CHF 172 Millionen. Die Namenaktien der Calida Holding AG (CALN) werden an der SIX Swiss Exchange AG gehandelt.

Als Mitglied der CALIDA GROUP ist die Reich Online Solutions GmbH (ROS) für das gesamte Online-Business der Gruppe verantwortlich und verfügt über eine hoch qualifizierte und wettbewerbsfähige Digitaleinheit um exzellente verbraucher- zentrierte Online-Shops anzubieten. 

Neben dem B2C- und B2B-Shop von CALIDA betreibt die Reich Online Solutions GmbH die Digital Commerce Angebote für AUBADE, ERLICH TEXTIL, COSABELLA und den Multibrand-Online-Shop für hochwertige Markenwäsche ONMYSKIN sowie das E-Commerce-Angebot von LAFUMA MOBILIER, den französischen Kult-Outdoormöbeln. 

Daten & Fakten

Branche

  • Fashion

Ausrichtung

  • B2C & B2B

Artikel

  • ca. 120.000

Projektlaufzeit

  • 02/2021  –  11/2021 (initiale Implementierung) im Anschluss laufende Weiterentwicklung

Technologie

  • Akeneo PIM in der Serenity Version (SaaS)

Angebundene Systeme

  • Magento, OXID eShop, ERP, diverse Marktplätze

Setup

  • Multi-Mandanten-Setup für die nachfolgenden Webshops mit dazugehörigen Ländermandanten

Link:

Projektauftrag

Das Ziel des Projektes bestand darin, durch Einführung eines leistungsfähigen, skalierbaren sowie mandantenfähigen PIMs die Produktdatenpflege bei Reich Online-Services auf ein neues Level zu heben. 

Eine Herausforderung dabei war, Nutzer aus unterschiedlichen Divisionen und Ländern bei hoher Individualisierung eine möglichst resiliente Datenstruktur zum Zweck der Automatisierung und Vereinheitlichung von Prozessen zu ermöglichen. Die Gebietsschemata und Kanäle von Akeneo waren dabei neben dem Verständnis der Prozesse und der Kommunikation im Unternehmen der wichtige Schlüssel zum Erfolg.

In einem ersten Schritt mussten die in dem bestehenden Shopsystem vorhandenen Produktdaten analysiert werden.

Unsere Leistungen im Projekt

Datengetriebene Analyse der vorhandenen Produktdaten sowie Datenstrukturen

Homogenisierung und Optimierung der Produktdaten (Datenbereinigung) anhand von Rechenmodellen

Entwicklung und Einführung eines 3-stufigen Datenmodells mit 2 Varianten-Achsen – Farbe und Größe

 Iterative Einführung von Produktfamilien für effiziente Produktdatenpflege und bestmögliche Produktdarstellung

Implementierung von Datenstandards für die unterschiedlichen Webshops und Marken der Reich Online Solutions GmbH

Übergreifendes Projektmanagement mit regelmäßigen Reviews für die verschiedenen Brands

Schaffung einer optimierten Produktdatenbasis für ein ERP-Projekt

Implementierung der Akeneo Instanz in der Cloud-Variante “Serenity” als Single-Source of Truth für sämtliche Produktdaten der angeschlossenen Brand-Shops

„Ich kann mich bislang an kaum ein IT-Projekt erinnern, das vom ersten Tag an bis zum Rollout so problemlos verlaufen ist. Insbesondere die Analyse und Homogenisierung sowie Optimierung unserer vorhandenen Produktdaten hat enorm positive Auswirkungen auf unser Business, sodass sich der Aufwand hierfür in jedem Fall gelohnt hat. Besonders hervorzuheben ist dabei die angenehme und höchst professionelle Zusammenarbeit mit TechDivision, selbst in stressigen Projektsituationen. Vielen Dank für den Einsatz und die bisherige Zusammenarbeit!“

Stephan Häuslschmid, Reich Online-Services

Unsere Customer Success Story für Sie!

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